Galaksino kokemuksia, sisältäen kotiutuksen keston

Sain jonkin aikaa sitten mielestäni hyvän idean 1×2-vetoa varten. Suoritettuani jonkin verran tutkimusta eri rahapelisivustoista ja niiden tarjoamista kertoimista haluamalleni vedolle päädyin valitsemaan pelipaikaksi Galaksinon. Kyseinen rahapelisivusto on niin sanotusti ilman rekisteröintiä toimiva. ”Niin sanotusti” koska käytännössä rekisteröinti tapahtuu niin, että ennen kuin voi aloittaa pelaamisen pitää käyttää pankkitunnuksia, jotka sitten yhdistetään pelitiliisi niin, että voit niitä käyttäen kirjautua jatkossa pelitilille.

Rekisteröinti Galakasinolle onnistui varsin nopeasti ja 100 euron talletus siirtyi pelitilille käytännössä heti. Tarkoitus oli lyödä koko 100 euroa siihen 1×2-vetoon, joka kiinnosti. Yllätys oli melkoinen, kun panosta hyväksyttiin vain 27,02€. Ja toisin kuin olisi ehkä voinut toivoa, niin ei vaikuttanut olevan mitään tapaa yrittää saada loput halutusta panoksesta hyväksytyksi manuaalisesti. Lyömäni vedon kerroin oli 8.40, mikä tietysti on 1×2-vedolle aika korkea, mutta toisaalta kyseessä ei ollut mikään miljoonakertoimen supermegayhdistelmä. Mielestäni varsin pieneen panosrajaan saattoi vaikuttaa se, että kyseinen veto ei ollut mihinkään todella suosittuun sarjaan kuten Valioliiga.

Vaikka olinkin vakuuttunut oman vetoni järkevyydestä, niin vetoni hävisi (noin vaikka vastustajajoukkue otti tasatilanteessa punaisen kortin!). Johtuen pettymyksestä panosrajaan liittyen ja siitä, että mielessä ei ollut muuta vetoideaa, niin päätin nostaa jäljellä olleen saldon pois pelitililtäni. Yritin saada kotiutuksen käsittelyyn useamman kerran, mutta sitä ei hyväksytty edes käsiteltäväksi. Mitään selitystä tuolle ei ollut suorilta tarjolla. Asia tuntui sen verran oudolta, että päätin kysyä asiakaspalvelulta, että mikä juttu.

Ainakin chat-asiakaspalvelu vaikuttaisi Galaksinolla toimivan niin, että sinut laitetaan ensin juttelemaan robotin kanssa. En ollut kiinnostunut tekemään tuota, joten ilmoitin chattiin kahdesti, että haluan puhua ihmiselle. Tuon jälkeen pääsinkin nopeasti keskustelemaan ihmisen kanssa.

Ihmisen kanssa selvisikin sitten äkkiä, mistä kotiutusongelma johtuu: ilmeisesti Galakasinolla on käytäntö, että vaikka ei olisi ottanut mitään talletusbonusta tai esimerkiksi ilmaiskierroksia, niin pitää koko talletus niin sanotusti kierrättää kerran ennen kuin kotiutuksen voi tehdä, eli omassa tapauksessani vetoa pitäisi lyödä yhteensä vähintään sadalla eurolla ennen kuin voin kotiuttaa rahaa tililtä. Mielestäni tuo oli aika epäreilua varsinkin huomioiden sen, että tuosta ei oltu ilmoitettu missään vaiheessa selkeästi talletusta tehdessä. Asiakaspalvelu ei vaikuttanut olevan kiinnostunut poistamaan kierrätysrajoitusta (voi hyvin olla, että hän ei edes pystyisi tekemään sitä), joten ei sitten auttanut kuin lyödä vetoa jäljellä jääneellä 72,98 eurolla.

Taas tulivat panosrajat vastaan. Ensimmäiseen vetoon hyväksyttiin 48,78€ (niin sanottu ei-tasapelillä-vetoa kertoimella 5.10). Jäljelle jääneet 24,20€ sain löytyä kertoimen 2.40 1×2-vetoon. Noista vedoista ensimmäisen hävisi ja jälkimmäinen voitti, jonka jälkeen tilillä oli 100 euron talletuksesta jäljellä 58,08€ ja nähdäkseni kierrätysvaatimus täytetty.

Yritin sitten kotiuttaa 58,08€, mutta tuokaan ei onnistunut. Kotiutuspyyntöä ei yksinkertaisesti otettu edes käsittelyyn ja alkoi jo tulemaan tunne siitä, että onko Galakasino mahdollisesti jonkinlainen huijaus. Päätin sitten kokeilla kotiutusta niin sanotusti tasasummalla, eli 58 eurolla ja tuo otettiin käsittelyyn.

Kotiutuksen kesto pankkitilille Galakasinolta

Tuo 58 euron kotiutuspyyntö otettiin käsittelyyn hieman yli kello 17 lauantaina. Oletin, että kotiutus mahdollisesti siirtyisi tilille käytännössä heti tai vähintäänkin esimerkiksi 15 minuutin sisällä. Ihan noin asia ei kuitenkaan mennyt. Seurailin alkuun varsin tarkasti, että onko kotiutus jo tullut pankkitilille, mutta kun arviolta noin 30 minuuttia oli mennyt, niin luovutin jatkuvan seurailun ja ajattelin, että tässä saattaa mennä esimerkiksi seuraavaan arkipäivään. Oli lopulta positiivinen yllätys, kun hieman kello 18 jälkeen huomasin kotiutuksen tulleen pankkitilille. Arviolta kotiutus Galakasinon pelitililtä omalle pankkitilille asti kesti siis noin tunnin siitä, kun tein kotiutuspyynnön. Tämä ei toki ole minkäänlainen lupaus siitä, että jokainen kotiutus tulisi tuossa samassa ajassa perille.

Yhteenveto Galakasino kokemuksista

Galaksino tuntui olevan ihan hyvä rahapelisivusto, mutta mielestäni potentiaalia olisi kyllä myös huomattavasti parempaan. Vedonlyöjän näkökulmasta ilmeisimpiä kehityskohteita ovat kokemusteni perusteella viestintä ja panosrajoitusten nostaminen.

Lisää Galaksinoon liittyvää sisältöä tällä sivustolla:

Scroll to Top